Mídia compartilhada é uma modalidade de venda onde você terá acesso a um jogo através de uma conta da loja, para baixar e jogar no seu console. É uma forma mais acessível e econômica de jogar, sem comprometer a experiência.
Não. Todos os jogos vendidos são em formato digital, disponibilizados através de login e senha. O acesso é feito diretamente no seu console através da nossa conta.
Após confirmação do pagamento, nossa equipe envia o acesso via WhatsApp ou e-mail em até 2 horas (normalmente muito mais rápido em horário comercial). Você receberá todas as instruções detalhadas.
Não. Por se tratar de mídia compartilhada, a alteração de senha resulta no bloqueio imediato da conta, conforme nossos Termos de Uso.
Sim! Todos os jogos possuem garantia vitalícia enquanto os servidores da Microsoft estiverem ativos. Durante o período de garantia, caso ocorra qualquer problema com o acesso, realizaremos a substituição sem custo.
Sim! Para a maioria dos jogos, é possível jogar o modo online normalmente. Porém, o acesso multiplayer depende da política do próprio jogo.
Contas são monitoradas. Caso a conta seja banida sem descumprimento das regras, você terá direito a reposição gratuita dentro do período de garantia.
Não. A conta é autorizada para uso em apenas um console por cliente. O uso em múltiplos dispositivos resulta em bloqueio de acesso.
Por se tratar de produto digital com acesso imediato, não realizamos reembolso após envio dos dados, conforme nossa Política de Reembolso.
Segunda à Sábado – 8h às 22h
Domingo – 8h às 16h
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